Jouw werkzaamheden
Als Servicecoördinator utiliteit ben je verantwoordelijk voor het organiseren van het correctief onderhoud bij onze zakelijke klanten.
Jij bent degene die zo snel mogelijk inventariseert wat het probleem is, en vervolgens ook bewaakt dat het probleem op een adequate wijze wordt opgelost. Zo zorg je dat de klant tevreden is.
Samen met je collega’s van de afdeling Service en Onderhoud zorg je voor een optimaal verloop van onze onderhouds- en servicewerkzaamheden, dit zowel op commercieel, technisch en organisatorisch gebied. Je hebt hiervoor veelvuldig en intensief contact met klanten, collega’s en leveranciers.
Jij snapt dat opdrachtgevers die tevreden zijn ook weer terugkomen als ze ruimschoots van te voren weten dat wij in aantocht zijn. Je vindt het leuk om hier een bijdrage aan te leveren. En je vindt het nog leuker dit te doen in een hectische omgeving waarin geen dag hetzelfde is, maar je weet met jouw inzet en kwaliteiten altijd de rust te bewaren.
“We werken in een klein team, dat betekent zelf problemen signaleren én oplossen”
Drie redenen om direct te solliciteren
Wat breng jij mee?
Jij hebt affiniteit met techniek; we werken immers met een technisch product, bij een technisch dienstverlener.
Daarnaast ben je gericht op kwaliteit, klantgericht en resultaatgericht, maar hebt ook commercieel inzicht en snapt welke vragen klanten en opdrachtgevers kunnen hebben. Je kunt snel schakelen en bent er goed in het geheel te overzien. Gestructureerd en planmatig kunnen werken is hierbij cruciaal.
